UPI Fraud ತಪ್ಪಿಸಲು 10 ವಿಧಾನಗಳು: ಹಣ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಈ ಸುರಕ್ಷತಾ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ

ಇಂದು UPI ನಮ್ಮ ದೈನಂದಿನ ಹಣಕಾಸಿನ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ₹20 ಪಾವತಿಸುವುದರಿಂದ ಹಿಡಿದು Online Shopping, Electricity Bill, Mobile Recharge, ಹಣ ಕಳುಹಿಸುವುದು, Fee ಪಾವತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಹಲವು ರೀತಿಯ ವ್ಯವಹಾರಗಳವರೆಗೆ UPI ಬಳಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.

UPI ಮೂಲಕ ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಇದೇ ಅನುಕೂಲತೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸೈಬರ್ ವಂಚಕರು ಜನರನ್ನು ಮೋಸಗೊಳಿಸಲು ವಿವಿಧ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

Fake Cashback, Fake Customer Care, QR Code Scam, Phishing Link, Screen Sharing App, Fake Investment Scheme, Fake Job Offer, KYC Update Scam ಮತ್ತು ಸುಳ್ಳು UPI Collect Request ಮುಂತಾದ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಜನರನ್ನು ವಂಚಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ನಡೆಯುತ್ತವೆ. NPCI ಕೂಡ Fake Cashback Links, QR Codes, Unknown Apps, Online Scams ಮತ್ತು Search Engine ಮೂಲಕ ಸಿಗುವ ನಕಲಿ ಸಂಪರ್ಕಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿದೆ.

ಹೀಗಾಗಿ UPI ಬಳಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಕೆಲವು ಮೂಲಭೂತ ಸುರಕ್ಷತಾ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯ.

ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ UPI Fraud ತಪ್ಪಿಸಲು ಅನುಸರಿಸಬಹುದಾದ 10 ಪ್ರಮುಖ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ನೋಡೋಣ.

UPI ಎಂದರೇನು?

UPI ಎಂದರೆ Unified Payments Interface. ಇದು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳಿಂದ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಹಣ ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಬಳಸುವ Digital Payment ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ.

UPI ಮೂಲಕ Bank Account Number ಮತ್ತು IFSC ಮುಂತಾದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲೂ ನಮೂದಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. UPI ID, Mobile Number ಅಥವಾ QR Code ಮುಂತಾದ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಮೂಲಕ ಹಣ ಪಾವತಿಸಬಹುದು.

NPCI ಪ್ರಕಾರ UPI ವಿವಿಧ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ UPI Appನಲ್ಲಿ ಬಳಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ ಹಾಗೂ Merchant Payments ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

UPIಯಲ್ಲಿ Transaction ಅನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಲು UPI PIN ಪ್ರಮುಖ ಸುರಕ್ಷತಾ ಅಂಶವಾಗಿದೆ. NPCI ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ UPI PIN ಅನ್ನು ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಾರದು ಮತ್ತು Bank Customer Support ಕೂಡ UPI PIN ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.

UPI Fraud ತಪ್ಪಿಸಲು 10 ಪ್ರಮುಖ ವಿಧಾನಗಳು

1. UPI PIN ಅನ್ನು ಯಾರಿಗೂ ಹೇಳಬೇಡಿ

UPI Fraud ತಪ್ಪಿಸಲು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾದ ನಿಯಮವೆಂದರೆ UPI PIN ಅನ್ನು ಯಾರಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಾರದು.

UPI PIN ನಿಮ್ಮ ಹಣಕಾಸಿನ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಲು ಬಳಸುವ ರಹಸ್ಯ ಸಂಖ್ಯೆಯಾಗಿದೆ.

ಯಾರಾದರೂ Phone ಮಾಡಿ:

“ನಿಮ್ಮ UPI PIN ಹೇಳಿ, Payment ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತೇವೆ.”

ಅಥವಾ

“ನಿಮ್ಮ Account Verify ಮಾಡಲು UPI PIN ಬೇಕು.”

ಎಂದು ಹೇಳಿದರೆ ನಂಬಬೇಡಿ.

Bank Employee, UPI Customer Care ಅಥವಾ Payment Company ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಎಂದು ಪರಿಚಯಿಸಿಕೊಂಡರೂ UPI PIN ಹೇಳಬೇಡಿ.

NPCI ಪ್ರಕಾರ UPI App ನಿಮ್ಮ UPI PIN ಅನ್ನು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ Customer Support ಕೂಡ UPI PIN ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ.

RBI ಕೂಡ Password, PIN, OTP, CVV ಮತ್ತು UPI PIN ಮುಂತಾದ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಾರದು ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ನೆನಪಿಡಿ:

UPI PIN = ರಹಸ್ಯ

ಅದನ್ನು ಯಾರಿಗೂ ಹೇಳಬೇಡಿ.

2. ಹಣ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು UPI PIN ಬೇಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ

UPI ಬಳಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಂಡುಬರುವ ತಪ್ಪು ಕಲ್ಪನೆಯೆಂದರೆ ಹಣವನ್ನು Receive ಮಾಡಲು UPI PIN ನಮೂದಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದು.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನೀವು ಯಾರಿಂದಲಾದರೂ ಹಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ UPI PIN ನಮೂದಿಸಿ ಹಣ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ವಂಚಕರು ಇದನ್ನೇ ಬಳಸಿಕೊಂಡು:

“ನಿಮಗೆ ಹಣ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಈ QR Code Scan ಮಾಡಿ ಮತ್ತು UPI PIN ಹಾಕಿ.”

ಎಂದು ಹೇಳಬಹುದು.

ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವಹಿಸಿ.

NPCI ಕೂಡ QR Code Scan ಮಾಡಿ UPI PIN ನಮೂದಿಸುವುದು Payment ಮಾಡಲು ಬಳಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದು, ಹಣ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅಲ್ಲ ಎಂದು ಎಚ್ಚರಿಸಿದೆ.

ಉದಾಹರಣೆ

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ನಿಮಗೆ ₹5,000 ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ಹೇಳಿ ಒಂದು QR Code ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾನೆ.

“ಇದನ್ನು Scan ಮಾಡಿ ₹5,000 Receive ಮಾಡಿ” ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾನೆ.

ನೀವು QR Code Scan ಮಾಡಿದ ನಂತರ Payment Screen ತೆರೆದು ನಿಮ್ಮ UPI PIN ಕೇಳಿದರೆ ಅಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲಿ.

ಯಾವುದೇ Payment ಮಾಡುವ ಮೊದಲು Screenನಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುವ Payee Name ಮತ್ತು Amount ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

3. Unknown Links ಮೇಲೆ Click ಮಾಡಬೇಡಿ

UPI Fraud ಮಾಡಲು ವಂಚಕರು SMS, WhatsApp, Email ಮತ್ತು Social Media ಮೂಲಕ Links ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ:

“ನಿಮಗೆ ₹2,000 Cashback ಬಂದಿದೆ.”

“ನಿಮ್ಮ KYC Update ಮಾಡಿ.”

“ನಿಮ್ಮ Bank Account Block ಆಗಲಿದೆ.”

“UPI Reward ಪಡೆಯಲು ಇಲ್ಲಿ Click ಮಾಡಿ.”

ಎಂಬಂತಹ Messages ಬರಬಹುದು.

ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ನಕಲಿ Links ಆಗಿರಬಹುದು.

Link ಮೇಲೆ Click ಮಾಡಿದ ನಂತರ Fake Website ತೆರೆದು Mobile Number, UPI ID, Card Details, OTP ಅಥವಾ ಇತರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.

RBI ಕೂಡ SMS, Email ಅಥವಾ Social Media ಮೂಲಕ ಬರುವ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ Links ಮೇಲೆ Click ಮಾಡಬಾರದು ಎಂದು ಡಿಜಿಟಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸುರಕ್ಷತಾ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದೆ.

ಯಾವುದೇ Bank ಅಥವಾ Payment Service ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಬೇಕಾದರೆ ಅಧಿಕೃತ App ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ Website ಮೂಲಕವೇ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

4. Fake Customer Care Numberಗಳಿಂದ ಎಚ್ಚರಿಕೆ

ಇದು ಇತ್ತೀಚಿನ Digital Fraudಗಳಲ್ಲಿ ಗಮನ ಕೊಡಬೇಕಾದ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ.

ನೀವು Google Searchನಲ್ಲಿ:

“Bank Customer Care Number”

ಅಥವಾ

“UPI Customer Care Number”

ಎಂದು Search ಮಾಡಿದಾಗ ಕಾಣಿಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು Number ಅಧಿಕೃತವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಬೇಡಿ.

ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ Search Results, Social Media Posts ಅಥವಾ ಇತರ Websitesಗಳಲ್ಲಿ ನಕಲಿ Customer Care Numbers ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ನೀವು ಆ Numberಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದಾಗ Fraudster ತನ್ನನ್ನು Customer Care Executive ಎಂದು ಪರಿಚಯಿಸಬಹುದು.

ನಂತರ:

• OTP
• UPI PIN
• Card Details
• CVV
• Net Banking Password
• Screen Sharing App

ಮುಂತಾದವುಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.

ಅಂತಹ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಬೇಡಿ.

Bank ಅಥವಾ Payment Appನ ಅಧಿಕೃತ Website ಅಥವಾ Appನಲ್ಲಿ ನೀಡಿರುವ Contact Details ಬಳಸುವುದು ಸುರಕ್ಷಿತ.

RBI ಕೂಡ Online Bankingಗಾಗಿ Verified ಮತ್ತು Trusted Websites ಬಳಸುವಂತೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

5. Screen Sharing ಅಥವಾ Remote Access Apps Install ಮಾಡಬೇಡಿ

“ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹರಿಸಲು ಈ App Install ಮಾಡಿ.”

ಎಂದು ಯಾರಾದರೂ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಹೇಳಿದರೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವಹಿಸಿ.

ಕೆಲವು Remote Access ಅಥವಾ Screen Sharing Apps ಮೂಲಕ ಮತ್ತೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ನಿಮ್ಮ Phone Screenನಲ್ಲಿ ನಡೆಯುವ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಅಥವಾ Deviceಗೆ ಕೆಲವು ರೀತಿಯ Remote Access ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು.

ನೀವು Banking ಅಥವಾ UPI App ತೆರೆದಾಗ Screenನಲ್ಲಿ ಕಾಣುವ ಮಾಹಿತಿಯೂ ಅಪಾಯಕ್ಕೆ ಒಳಗಾಗಬಹುದು.

Fraudster:

“ನಿಮ್ಮ Refund Process ಮಾಡಲು ಈ App Install ಮಾಡಿ.”

“Account Verificationಗೆ ಈ App ಬೇಕು.”

“Cashback ಪಡೆಯಲು ಈ App Install ಮಾಡಿ.”

ಎಂದು ಹೇಳಬಹುದು.

ಅಪರಿಚಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸೂಚನೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಇಂತಹ Apps Install ಮಾಡಬೇಡಿ.

ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ Appನ ಅಧಿಕೃತ Support Channel ಮೂಲಕವೇ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಿರಿ.

6. QR Code Scan ಮಾಡುವಾಗ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವಹಿಸಿ

QR Code UPI Paymentನ ಸುಲಭ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ QR Code ಎಂದರೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಹಣ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಸಾಧನ ಎಂದು ಅರ್ಥವಲ್ಲ.

ನೀವು ಯಾರಾದರೂ ಕಳುಹಿಸಿದ QR Code Scan ಮಾಡಿದಾಗ Payment Request ತೆರೆಯಬಹುದು.

ಆ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ:

• ಯಾರಿಗೆ ಹಣ ಹೋಗುತ್ತಿದೆ?
• ಎಷ್ಟು Amount?
• ಯಾವ Bank Account?
• Payment Request ಇದೆಯೇ?

ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ಪರಿಶೀಲಿಸದೆ UPI PIN ನಮೂದಿಸಬೇಡಿ.

ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅಪರಿಚಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಕಳುಹಿಸುವ QR Codes ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವಹಿಸಿ.

NPCI ತನ್ನ Fraud Awareness ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ QR Code Scam ಬಗ್ಗೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಎಚ್ಚರಿಸಿದೆ.

7. Fake Cashback ಮತ್ತು Reward Offers ನಂಬಬೇಡಿ

“Congratulations! You won ₹10,000.”

“ನಿಮಗೆ ವಿಶೇಷ Cashback ಸಿಕ್ಕಿದೆ.”

“UPI ಬಳಸಿ ₹5,000 Reward ಪಡೆಯಿರಿ.”

ಎಂಬ Messages ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಜನರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಬಹುದು.

Fraudsters ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಜನರ ಆಸೆ ಮತ್ತು ತುರ್ತು ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

Cashback ಪಡೆಯಲು UPI PIN ಹಾಕಬೇಕು, OTP ಹೇಳಬೇಕು ಅಥವಾ Unknown Link Open ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದರೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ.

NPCI ಕೂಡ Fake Cashback Links ಬಗ್ಗೆ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿದೆ.

ಯಾವುದೇ Cashback ಅಥವಾ Offer ನಿಜವೇ ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ Companyಯ ಅಧಿಕೃತ App ಅಥವಾ Website ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

8. UPI Collect Request ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸದೆ Approve ಮಾಡಬೇಡಿ

UPI ಮೂಲಕ ಕೆಲವು ರೀತಿಯ Payment Requests ಅಥವಾ Collect Requests ಬರಬಹುದು.

ನಿಮಗೆ ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ Payment Request ಬಂದರೆ ತಕ್ಷಣ Approve ಮಾಡಬೇಡಿ.

ಮೊದಲು:

ಯಾರು Request ಕಳುಹಿಸಿದ್ದಾರೆ?

Amount ಎಷ್ಟು?

ನಾನು ಈ Payment ಮಾಡಬೇಕೇ?

ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ಯಾವುದೇ ಕಾರಣವಿಲ್ಲದೆ ಬಂದ Payment Request ಅನ್ನು Reject ಅಥವಾ Ignore ಮಾಡಬಹುದು.

ಅಪರಿಚಿತ ವ್ಯಕ್ತಿ:

“ಇದು Refund Request.”

“ಇದು Verification Request.”

“ಇದು Money Receive ಮಾಡಲು Approval.”

ಎಂದು ಹೇಳಿದರೂ ಮೊದಲು Transaction Details ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

9. Banking Apps ಮತ್ತು UPI Apps ಸದಾ Update ಮಾಡಿ

ನಿಮ್ಮ UPI App ಅಥವಾ Banking Appಗೆ ಅಧಿಕೃತ Update ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

Appsನ Updateಗಳಲ್ಲಿ ಹೊಸ Features ಜೊತೆಗೆ Bug Fixes ಮತ್ತು Security Improvements ಇರಬಹುದು.

RBI ಕೂಡ Payment Transaction Appsಗಳನ್ನು Latest Versionನಲ್ಲಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.

Appsಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಅಧಿಕೃತ App Store ಮೂಲಕವೇ Download ಮತ್ತು Update ಮಾಡಿ.

Unknown Websites ಅಥವಾ Social Media Links ಮೂಲಕ APK Files Install ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.

10. Fraud ನಡೆದರೆ ತಕ್ಷಣ Report ಮಾಡಿ

ನೀವು UPI Fraudಗೆ ಒಳಗಾಗಿದ್ದರೆ “ನಂತರ ನೋಡೋಣ” ಎಂದು ಕಾಯಬೇಡಿ.

ತಕ್ಷಣ ನಿಮ್ಮ Bank ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ Payment Service Providerಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ.

ಹಣಕಾಸಿನ Cyber Fraud ನಡೆದಿದ್ದರೆ ಭಾರತ ಸರ್ಕಾರದ National Cyber Crime Reporting Portal ಮೂಲಕ Report ಮಾಡಬಹುದು. Cyber Crime Helpline 1930 ಮೂಲಕವೂ Financial Cyber Fraud ಅನ್ನು ತಕ್ಷಣ ವರದಿ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ.

Fraud ನಡೆದಾಗ ಕೆಳಗಿನ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧವಾಗಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ:

• Transaction ID
• Transaction Date
• Transaction Amount
• Bank Name
• UPI ID
• Mobile Number
• Screenshot
• Fraudsterನ Phone Number
• SMS ಅಥವಾ WhatsApp Messages
• ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ Website ಅಥವಾ Link

ಇವು Complaint ದಾಖಲಿಸುವಾಗ ಸಹಾಯವಾಗಬಹುದು.

National Cyber Crime Reporting Portalನಲ್ಲಿ Financial Fraudಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ Reporting ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಿದೆ.

UPI Fraudನಲ್ಲಿ ಜನರು ಮಾಡುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳು

OTP ಹೇಳುವುದು

“Bankನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ” ಎಂದು ಯಾರಾದರೂ ಹೇಳಿದರೂ OTP ಹೇಳಬೇಡಿ.

OTP ನಿಮ್ಮ Transaction ಅಥವಾ Account Verificationಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ರಹಸ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯಾಗಿರಬಹುದು.

UPI PIN ಹೇಳುವುದು

UPI PIN ಅನ್ನು Bank Employeeಗೂ ಹೇಳಬಾರದು.

NPCI ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ UPI PIN ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಾರದು ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದೆ.

Unknown App Install ಮಾಡುವುದು

Customer Care ಅಥವಾ Refund ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಅಪರಿಚಿತ App Install ಮಾಡಬೇಡಿ.

Search Engineನಲ್ಲಿ ಸಿಕ್ಕ Numberಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು

Bank Customer Care ಬೇಕಾದರೆ Bankನ ಅಧಿಕೃತ Website ಅಥವಾ Appನ Contact Section ಬಳಸಿ.

ತುರ್ತು ಒತ್ತಡಕ್ಕೆ ಒಳಗಾಗುವುದು

“5 ನಿಮಿಷದಲ್ಲಿ Account Block ಆಗುತ್ತದೆ.”

“ಈಗಲೇ Payment ಮಾಡಿ.”

“ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ KYC Cancel ಆಗುತ್ತದೆ.”

ಎಂಬಂತಹ ಮಾತುಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೆದರಿಸಿದರೆ ತಕ್ಷಣ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.

ಮೊದಲು ಅಧಿಕೃತ ಮೂಲದಿಂದ ಮಾಹಿತಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

UPI PIN ಮತ್ತು ATM PIN ಒಂದೇನಾ?

ಇಲ್ಲ.

UPI PIN ಮತ್ತು ATM PIN ಒಂದೇ ವಿಷಯವಲ್ಲ.

UPI Transaction ಅನ್ನು Authorize ಮಾಡಲು UPI PIN ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ATMನಲ್ಲಿ Cash Withdraw ಮಾಡಲು Card PIN ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಪ್ರತಿಯೊಂದು PINನನ್ನೂ ರಹಸ್ಯವಾಗಿಡಬೇಕು.

ಯಾರಾದರೂ Phone ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ PIN ಕೇಳಿದರೆ ಯಾವುದೇ PIN ನೀಡಬೇಡಿ.

UPI Fraud ತಪ್ಪಿಸಲು ನಿಮ್ಮ Phoneನಲ್ಲೇ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸುರಕ್ಷತಾ ಕ್ರಮಗಳು

ಮೊಬೈಲ್ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದ್ದರೆ Digital Payment ಸುರಕ್ಷತೆಯೂ ಹೆಚ್ಚುತ್ತದೆ.

Screen Lock ಬಳಸಿ

PIN, Password ಅಥವಾ Biometrics ಬಳಸಿ Phone Lock ಮಾಡಿ.

Phone Software Update ಮಾಡಿ

Official System Updates ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

Apps Update ಮಾಡಿ

Banking ಮತ್ತು UPI Appsಗಳನ್ನು ಅಧಿಕೃತ Store ಮೂಲಕ Update ಮಾಡಿ.

Notifications ಪರಿಶೀಲಿಸಿ

ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ Transaction Alert ಬಂದರೆ ತಕ್ಷಣ ಗಮನಿಸಿ.

Unknown Apps ತೆಗೆದುಹಾಕಿ

ನೀವು Install ಮಾಡದ ಅಥವಾ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ Apps ಕಂಡುಬಂದರೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

Permissions ಪರಿಶೀಲಿಸಿ

Appsಗೆ ನೀಡಿರುವ Permissionsಗಳನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

UPI ಬಳಸುವಾಗ ಯಾವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು?

UPI ID ಅಥವಾ QR Code ಅನ್ನು ಹಣ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು UPI PIN ಅಥವಾ OTP ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಒಂದೇ ವಿಷಯವಲ್ಲ.

ಆದರೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲೂ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಅಗತ್ಯ.

ನಿಮ್ಮ UPI PIN, OTP, Banking Password, Card CVV ಮುಂತಾದ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.

NPCI ಪ್ರಕಾರ UPIಯ ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಯೋಜನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು UPI ID ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಾಗ Card Number ಅಥವಾ Bank Account Number ಮುಂತಾದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗುವುದು.

ಆದರೆ UPI ID ಗೊತ್ತಿರುವುದರಿಂದ ಮಾತ್ರ ಯಾರಿಗೂ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಬೇಡಿ. Transaction ಅನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುವಾಗ ನೀವು ತೋರಿಸುವ ಜಾಗರೂಕತೆಯೇ ಮುಖ್ಯ.

Fake Refund Scam ಹೇಗೆ ನಡೆಯಬಹುದು?

ಒಂದು Shopping Websiteನಲ್ಲಿ ನೀವು Product Return ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಭಾವಿಸೋಣ.

ನಂತರ ಯಾರೋ ಕರೆ ಮಾಡಿ:

“ನಿಮ್ಮ Refund Process ಮಾಡಲು UPI Appನಲ್ಲಿ ಒಂದು Request ಬರುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು Approve ಮಾಡಿ.”

ಎಂದು ಹೇಳಬಹುದು.

ನೀವು Transaction Details ನೋಡದೆ Approve ಮಾಡಿದರೆ ಅದು Refund ಆಗಿರದೇ Payment Request ಆಗಿರಬಹುದು.

ಆದ್ದರಿಂದ Refund ಪಡೆಯಲು ನೀವು ಹಣ ಕಳುಹಿಸಬೇಕೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸಿ.

ಯಾವುದೇ Refund ಅಥವಾ Cashback ಬಗ್ಗೆ ಅನುಮಾನವಿದ್ದರೆ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ Companyಯ ಅಧಿಕೃತ App ಅಥವಾ Website ಮೂಲಕ Status ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

Fake KYC Scam ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ

“ನಿಮ್ಮ KYC Expire ಆಗಿದೆ.”

“ನಿಮ್ಮ Bank Account ಇಂದು Block ಆಗಲಿದೆ.”

“UPI Service ಮುಂದುವರಿಸಲು KYC Update ಮಾಡಿ.”

ಎಂಬ SMS ಅಥವಾ Calls ಬರಬಹುದು.

ಇವುಗಳನ್ನು ನೋಡಿ ಗಾಬರಿಯಾಗಬೇಡಿ.

ಯಾವುದೇ KYC Update ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ Bankನ ಅಧಿಕೃತ App, Website ಅಥವಾ Branch ಮೂಲಕ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

SMSನಲ್ಲಿ ಬಂದ Unknown Link ಮೂಲಕ KYC Update ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.

RBI ಕೂಡ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ Links ಮೇಲೆ Click ಮಾಡಬಾರದು ಮತ್ತು Bankingಗಾಗಿ Trusted Websites ಬಳಸಬೇಕು ಎಂದು ಸೂಚಿಸಿದೆ.

Fake Investment Scam ಮತ್ತು UPI

ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ:

“₹5,000 ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿ ₹50,000 ಗಳಿಸಿ.”

“Daily Guaranteed Income.”

“Exclusive Trading Group.”

ಎಂಬ Offers ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಕೆಲವು Scammers ಮೊದಲು ಸಣ್ಣ ಮೊತ್ತದ ಲಾಭ ತೋರಿಸಿ ನಂತರ ದೊಡ್ಡ ಮೊತ್ತ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಬಹುದು.

ಹಣ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಸಂಸ್ಥೆ, Platform ಮತ್ತು Offerನ ನಿಜಾಸ್ತಿತ್ವ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

“Guaranteed Profit” ಅಥವಾ “No Risk” ಎಂಬ ಮಾತುಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ನಂಬಿ ಹಣ ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ.

Social Media ಮೂಲಕ UPI Fraud ಹೇಗೆ ನಡೆಯಬಹುದು?

Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp ಮತ್ತು ಇತರ Social Platformsನಲ್ಲಿ ಅಪರಿಚಿತರು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಅವರು:

• Job Offer
• Loan
• Investment
• Cashback
• Prize
• Shopping Discount
• Part-time Work

ಎಂಬ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಹಣ ಕೇಳಬಹುದು.

ಅಪರಿಚಿತ Social Media Accountಗೆ UPI ಮೂಲಕ ಹಣ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವಹಿಸಿ.

ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆ ನಿಜವೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸದೇ Payment ಮಾಡಬೇಡಿ.

UPI Fraud ನಡೆದರೆ Bankಗೆ ಏನು ಹೇಳಬೇಕು?

Fraud Transaction ಕಂಡುಬಂದ ತಕ್ಷಣ Bankನ ಅಧಿಕೃತ Customer Support ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ Banking Channel ಮೂಲಕ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ.

Transaction ID ಮತ್ತು Amount ಮುಂತಾದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧವಾಗಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ.

Screenshot ಇದ್ದರೆ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

Fraudster ಜೊತೆ ನಡೆದ Chat, SMS ಅಥವಾ Call Details ಇದ್ದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಕೂಡ ಸಂರಕ್ಷಿಸಿ.

Complaint Number ಅಥವಾ Acknowledgement Number ಸಿಕ್ಕರೆ ಅದನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ.

ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ Cyber Crime Reporting ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನೂ ಬಳಸಬಹುದು.

Financial Cyber Fraudಗಾಗಿ 1930 Helpline ಮತ್ತು National Cyber Crime Reporting Portal ಲಭ್ಯವಿದೆ.

UPI Fraud ತಪ್ಪಿಸಲು ಕುಟುಂಬದವರಿಗೂ ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸಿ

Digital Payment ಬಳಸುವ ಹಿರಿಯರು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದ ಕುಟುಂಬದ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ.

ಅವರಿಗೆ ಸರಳವಾಗಿ ಹೇಳಿ:

OTP ಯಾರಿಗೂ ಹೇಳಬೇಡಿ.

UPI PIN ಯಾರಿಗೂ ಹೇಳಬೇಡಿ.

ಹಣ ಪಡೆಯಲು PIN ಹಾಕಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

Unknown QR Code Scan ಮಾಡಬೇಡಿ.

Unknown Link Click ಮಾಡಬೇಡಿ.

Customer Care ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ App Install ಮಾಡಬೇಡಿ.

ತುರ್ತು ಒತ್ತಡದಲ್ಲಿ Payment ಮಾಡಬೇಡಿ.

ಇಂತಹ ಸರಳ ನಿಯಮಗಳು ದೊಡ್ಡ ಹಣಕಾಸಿನ ನಷ್ಟವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.

UPI Fraud ತಪ್ಪಿಸಲು 10 Golden Rules

ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಈ ಹತ್ತು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ:

1. UPI PIN ಯಾರಿಗೂ ಹೇಳಬೇಡಿ.

2. OTP ಯಾರಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.

3. ಹಣ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು UPI PIN ಹಾಕಬೇಡಿ.

4. Unknown QR Code Scan ಮಾಡಿ Payment ಮಾಡಬೇಡಿ.

5. Unknown Links ಮೇಲೆ Click ಮಾಡಬೇಡಿ.

6. Fake Customer Care Numbers ನಂಬಬೇಡಿ.

7. Unknown Screen Sharing Apps Install ಮಾಡಬೇಡಿ.

8. UPI Collect Request ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸದೆ Approve ಮಾಡಬೇಡಿ.

9. Banking ಮತ್ತು UPI Appsಗಳನ್ನು ಅಧಿಕೃತ Store ಮೂಲಕ Update ಮಾಡಿ.

10. Fraud ನಡೆದರೆ ತಕ್ಷಣ Bank ಮತ್ತು Cyber Crime authoritiesಗೆ Report ಮಾಡಿ.

UPI Fraud ಬಗ್ಗೆ ನೆನಪಿಡಬೇಕಾದ ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯಗಳು

UPI ಒಂದು ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದ್ದು, ಅದನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಬಳಸಲು ಬಳಕೆದಾರರ ಜಾಗರೂಕತೆಯೂ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. NPCI UPIಯಲ್ಲಿ Two-Factor Authentication ಸೇರಿದಂತೆ ಸುರಕ್ಷತಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿವೆ ಎಂದು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

ಆದರೆ ಯಾವುದೇ Digital Payment ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಬಳಕೆದಾರರು ಸ್ವತಃ PIN, OTP ಅಥವಾ ಇತರ ರಹಸ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಂಚಕರಿಗೆ ನೀಡಿದರೆ ಅಪಾಯ ಉಂಟಾಗಬಹುದು.

ಅದರಲ್ಲೂ Fraudsters ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೌರ್ಬಲ್ಯಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಜನರ ಭಯ, ಆಸೆ, ತುರ್ತು ಮನಸ್ಥಿತಿ ಅಥವಾ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. NPCI ಕೂಡ Fraudsters Social Engineering ಮೂಲಕ ಜನರನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಸಿದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ UPI Fraud ತಪ್ಪಿಸಲು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾದ “Security Tool” ಎಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಜಾಗರೂಕತೆ.

ಕೊನೆಯ ಮಾತು

UPI ನಮ್ಮ ಜೀವನವನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಿದೆ. ಕೆಲವೇ ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು Accountನಿಂದ ಮತ್ತೊಂದು Accountಗೆ ಹಣ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ QR Code Scan ಮಾಡಿ Payment ಮಾಡಬಹುದು. Bills ಮತ್ತು Rechargeಗಳನ್ನು ಮನೆಯಲ್ಲೇ ಕುಳಿತು ಪಾವತಿಸಬಹುದು.

ಆದರೆ ಈ ಅನುಕೂಲತೆಯ ಜೊತೆಗೆ Digital Safety ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಕೂಡ ಅಷ್ಟೇ ಮುಖ್ಯ.

UPI PIN, OTP, Password ಮತ್ತು CVV ಮುಂತಾದ ರಹಸ್ಯ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಯಾರಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ. ಹಣ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು UPI PIN ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಸದಾ ನೆನಪಿಡಿ. ಅಪರಿಚಿತ QR Code, Link, Collect Request ಅಥವಾ Screen Sharing App ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವಹಿಸಿ.

Bank ಅಥವಾ UPI Customer Care ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಯಾರಾದರೂ ಕರೆ ಮಾಡಿದರೆ ಅವರ ಮಾತನ್ನು ಮಾತ್ರ ನಂಬಬೇಡಿ. ಅಧಿಕೃತ App ಅಥವಾ Website ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

Fake Cashback, Fake KYC, Fake Refund, Fake Investment ಮತ್ತು Fake Job Offersಗಳಂತಹ ಆಮಿಷಗಳಿಗೆ ಒಳಗಾಗಬೇಡಿ.

ಯಾವುದೇ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ Transaction ಕಂಡುಬಂದರೆ ಸಮಯ ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡದೆ ನಿಮ್ಮ Bankಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ. ಹಣಕಾಸಿನ Cyber Fraud ನಡೆದರೆ ಭಾರತ ಸರ್ಕಾರದ National Cyber Crime Reporting Portal ಅಥವಾ 1930 Cyber Crime Helpline ಮೂಲಕ ತಕ್ಷಣ ವರದಿ ಮಾಡಿ.

Digital Payment ಬಳಸುವುದು ಸುಲಭ. ಆದರೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಬಳಸುವುದು ಇನ್ನಷ್ಟು ಮುಖ್ಯ.

ಒಂದು ಸರಳ ನಿಯಮ ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ: ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮಿಂದ UPI PIN ಅಥವಾ OTP ಕೇಳಿದರೆ, ಉತ್ತರ ನೀಡದೆ ಆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಹಣದ ಸುರಕ್ಷತೆ ನಿಮ್ಮ ಜಾಗರೂಕತೆಯಿಂದಲೇ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.