cognizant ai frontier :ಎಐ ಹೂಡಿಕೆಗೆ ಲಾಭ ತರಲು ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ಮೆಗಾ ಪ್ಲಾನ್! 15,000 ತಜ್ಞರ ‘ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್’ ಪಡೆ ರಚನೆ, 4.5 ಟ್ರಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ ಅಂತರ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಗುರಿ
ಬೆಂಗಳೂರು: ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (Artificial Intelligence – AI) ಇಂದಿನ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಜಗತ್ತಿನ ಕೇಂದ್ರಬಿಂದುವಾಗಿದೆ. ಆರೋಗ್ಯ, ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಶಿಕ್ಷಣ, ಉತ್ಪಾದನೆ, ವಾಹನ, ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್, ಮಾಧ್ಯಮ ಸೇರಿದಂತೆ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲೂ ಎಐ ವೇಗವಾಗಿ ತನ್ನ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತಿದೆ. ಜಾಗತಿಕ ಕಂಪನಿಗಳು ಕೋಟ್ಯಂತರ ಡಾಲರ್ಗಳನ್ನು ಎಐ ಸಂಶೋಧನೆ, ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತಿವೆ. ಆದರೆ ಈ ಭಾರಿ ಹೂಡಿಕೆಗಳಿಗೆ ತಕ್ಕ ಮಟ್ಟಿನ ಆದಾಯ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಿಕ ಲಾಭ ಎಲ್ಲ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೂ ಸಿಗುತ್ತಿಲ್ಲ.
ಈ ಸವಾಲನ್ನು ಗುರುತಿಸಿರುವ ಜಾಗತಿಕ ಐಟಿ ಸೇವಾ ಸಂಸ್ಥೆ ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ (Cognizant) ಹೊಸ ತಂತ್ರವನ್ನು ಘೋಷಿಸಿದೆ. ಕಂಪನಿಯು 15,000 ತಜ್ಞರ ‘ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್’ (Frontier) ಪಡೆಯನ್ನು ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ಎಐ ಹೂಡಿಕೆ ಮತ್ತು ನೈಜ ವ್ಯವಹಾರಿಕ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ನಡುವಿನ ಅಂತರವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಗುರಿ ಹೊಂದಿದೆ. ಈ ಯೋಜನೆ ಕೇವಲ ಎಐ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದಲ್ಲ, ಅದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಲಾಭವನ್ನು ತಂದುಕೊಡುವತ್ತ ಗಮನಹರಿಸಿದೆ.
ಏಕೆ ಈ ಹೊಸ ಯೋಜನೆ?
ಕಳೆದ ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಎಐ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆಯ ಪ್ರಮಾಣ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಏರಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಜಾಗತಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ಉತ್ಪಾದಕತೆ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು, ವೆಚ್ಚ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಎಐ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡಿವೆ. ಆದರೆ ಹಲವಾರು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಎಐ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಆರಂಭಿಸಿದರೂ, ಅವುಗಳಿಂದ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಫಲಿತಾಂಶ ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ.
ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಒಂದು ಹಂತವಾದರೆ, ಅದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು, ಉದ್ಯಮದ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ರೂಪಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸುವುದು ಮತ್ತೊಂದು ಹಂತವಾಗಿದೆ. ಈ ಎರಡನೇ ಹಂತದಲ್ಲಿಯೇ ಅನೇಕ ಕಂಪನಿಗಳು ಹಿನ್ನಡೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿವೆ.
ಈ ಕಾರಣದಿಂದ ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ತನ್ನ ಹೊಸ ‘ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್’ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದ್ದು, ಎಐಯನ್ನು ಕೇವಲ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವಾಗಿ ಅಲ್ಲದೆ, ವ್ಯವಹಾರ ವೃದ್ಧಿಯ ಸಾಧನವಾಗಿ ಬಳಸುವ ಗುರಿ ಹೊಂದಿದೆ.
4.5 ಟ್ರಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ ಅಂತರ ಎಂದರೇನು?
ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ನೀಡಿರುವ ಅಂದಾಜಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಎಐ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮಗಳಿಗೆ ಸಿಗುತ್ತಿರುವ ನೈಜ ಲಾಭದ ನಡುವೆ ಸುಮಾರು 4.5 ಟ್ರಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ ಮೌಲ್ಯದ ಅಂತರವಿದೆ.
ಇದರ ಅರ್ಥ, ಕಂಪನಿಗಳು ಎಐ ಮೂಲಕ ಇನ್ನಷ್ಟು ಆದಾಯ ಗಳಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಹೊಂದಿದ್ದರೂ, ಸರಿಯಾದ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಅನುಷ್ಠಾನ, ನುರಿತ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಕೊರತೆಯಿಂದ ಆ ಲಾಭವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ.
ಈ ಅಂತರವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿದರೆ ಜಾಗತಿಕ ಆರ್ಥಿಕತೆಯಲ್ಲಿ ಮಹತ್ತರ ಬದಲಾವಣೆ ಸಾಧ್ಯ ಎಂದು ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ಅಭಿಪ್ರಾಯಪಟ್ಟಿದೆ.
ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ನ ‘ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್’ ಯೋಜನೆ ಏನು?
‘ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್’ ಎನ್ನುವುದು ಎಐ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ನೈಜ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಜೋಡಿಸುವ ಹೊಸ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವಾಗಿದೆ.
ಈ ಯೋಜನೆಯಡಿ 15,000 ಪರಿಣಿತ ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ಸಿದ್ಧಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಅವರಲ್ಲಿ,
- 5,000 Frontier Certified Engineers
- 10,000 Frontier Business Operators
ಇರುತ್ತಾರೆ.
ಈ ಎರಡೂ ತಂಡಗಳು ಒಟ್ಟಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಎಐ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಆರಂಭದಿಂದ ಅಂತ್ಯದವರೆಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಿವೆ.
ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್ ಸರ್ಟಿಫೈಡ್ ಎಂಜಿನಿಯರ್ಗಳ ಪಾತ್ರ
ಈ ವಿಭಾಗದ ಎಂಜಿನಿಯರ್ಗಳು ಕೇವಲ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವವರಲ್ಲ.
ಅವರ ಪ್ರಮುಖ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು:
- ಎಐ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು.
- ಹೊಸ ಎಐ ಏಜೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು.
- ಈಗಾಗಲೇ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು.
- ಡೇಟಾ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುವುದು.
- ಉದ್ಯಮದ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದು.
- ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸೂಕ್ತ ಎಐ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುವುದು.
ಒಂದು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ಬೇಕಾಗುವ ಎಐ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ಬೇಕಾಗುವ ಪರಿಹಾರ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಉದ್ಯಮದ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಆಳವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಈ ಎಂಜಿನಿಯರ್ಗಳಿಗೆ ಇರಲಿದೆ.
ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಆಪರೇಟರ್ಗಳ ಕೆಲಸ
ಎಐ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಕೇವಲ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಅದನ್ನು ನೈಜ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾಗಿ ಬಳಸುವವರೂ ಬೇಕಾಗುತ್ತಾರೆ.
ಈ ಕೆಲಸವನ್ನು ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಆಪರೇಟರ್ಗಳು ನಿರ್ವಹಿಸಲಿದ್ದಾರೆ.
ಅವರ ಕರ್ತವ್ಯಗಳಲ್ಲಿ:
- ಎಐ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು.
- ಮಾನವ ಮತ್ತು ಎಐ ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ನಡುವೆ ಸಮನ್ವಯ ಸಾಧಿಸುವುದು.
- ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವುದು.
- ಉತ್ಪಾದಕತೆ ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು.
- ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿರಂತರ ಬೆಂಬಲ ನೀಡುವುದು.
- ವ್ಯವಹಾರ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವುದು.
ಹೀಗಾಗಿ ಎಐ ಕೇವಲ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆಗಿ ಉಳಿಯದೆ, ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ಆದಾಯ ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗುತ್ತದೆ.
ಇಬ್ಬರ ತಂಡ, ಮೂರು ಪಟ್ಟು ಆದಾಯ
ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ಈ ಮಾದರಿಯ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಒಂದು ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನೂ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದೆ.
ಒಂದು ಆಹಾರ ಸೇವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಕೇವಲ ಇಬ್ಬರು ಸದಸ್ಯರ ತಂಡವನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗಿತ್ತು.
ಒಬ್ಬರು ಎಂಜಿನಿಯರ್.
ಇನ್ನೊಬ್ಬರು ಬಿಸಿನೆಸ್ ಆಪರೇಟರ್.
ಇವರು ಸೇರಿ 17 ಎಐ ಏಜೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದರು.
ಈ ಎಐ ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ:
- ಪ್ರತಿ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗೆ ವಾರಕ್ಕೆ ಸುಮಾರು 11 ಗಂಟೆಗಳ ಸಮಯ ಉಳಿತಾಯವಾಯಿತು.
- ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹ 60% ವೇಗವಾಯಿತು.
- ಕಂಪನಿಯ ಆದಾಯ ಮೂರು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಯಿತು.
ಈ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಎಐ ಸರಿಯಾಗಿ ಬಳಸಿದರೆ ಎಷ್ಟು ದೊಡ್ಡ ಮಟ್ಟದ ಬದಲಾವಣೆ ತರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತವೆ.
ಕೇವಲ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ
ಅನೇಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಎಐ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಖರೀದಿಸುತ್ತವೆ.
ಆದರೆ ಅದರ ನಂತರ ಅದನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಬಳಸಲು ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
ಕೆಲವು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಎಐ ಅನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡ ನಂತರ ಹಳೆಯ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲೇ ಕೆಲಸ ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತವೆ.
ಇದರಿಂದ ಎಐಯ ನಿಜವಾದ ಲಾಭ ದೊರೆಯುವುದಿಲ್ಲ.
ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರವಾಗಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಪರಿಣತಿಯನ್ನು ಒಂದೇ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದೆ.
ವಿವಿಧ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ನೆರವಾಗಲಿದೆ?
ಈ ಹೊಸ ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್ ತಂಡವು ಹಲವು ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವೆ ಒದಗಿಸಲಿದೆ.
ಅವುಗಳಲ್ಲಿ:
- ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್
- ವಿಮೆ
- ಆರೋಗ್ಯ ಸೇವೆ
- ಉತ್ಪಾದನಾ ಉದ್ಯಮ
- ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರ
- ದೂರಸಂಪರ್ಕ
- ಶಿಕ್ಷಣ
- ಔಷಧ ಉದ್ಯಮ
- ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್
- ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್
ಪ್ರತಿ ಕ್ಷೇತ್ರಕ್ಕೂ ಅದರ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಎಐ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಎಐ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲದ ಪಾತ್ರ ಮತ್ತಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಲಿದೆ
ಎಐ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅನೇಕರು “ಎಐ ಬಂದರೆ ಉದ್ಯೋಗಗಳು ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತವೆ” ಎಂಬ ಆತಂಕ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ಇದಕ್ಕಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ. ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಎಐ ಕೆಲವು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಿದರೂ, ಹೊಸ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲಿದೆ.
ಅಂದರೆ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಕ್ಕಿಂತ, ಉದ್ಯೋಗದ ಸ್ವರೂಪವೇ ಬದಲಾಗಲಿದೆ. ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡು ಅದರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವವರ ಬೇಡಿಕೆ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಲಿದೆ.
ರವಿ ಕುಮಾರ್ ಎಸ್. ಹೇಳಿದ್ದೇನು?
ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ನ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಅಧಿಕಾರಿ (CEO) ರವಿ ಕುಮಾರ್ ಎಸ್. ಅವರ ಪ್ರಕಾರ, ಇಂದಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಕೇವಲ ಎಐ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅಥವಾ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳನ್ನು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಬದಲಾಗಿ, ಎಐ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ನೈಜ ಬದಲಾವಣೆ ಮತ್ತು ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಅವರು ಹೇಳುವಂತೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಉದ್ಯಮವನ್ನು ಆಳವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡು, ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತ ಪರಿಹಾರ ರೂಪಿಸಿ, ಅದರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊತ್ತು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುವ ತಜ್ಞರ ಅವಶ್ಯಕತೆ ಈಗ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಇದೇ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ‘ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್’ ಪಡೆಯನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಉದ್ಯೋಗಗಳ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಬದಲಾವಣೆ
ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ನ ಚೀಫ್ ಪೀಪಲ್ ಆಫೀಸರ್ ಕ್ಯಾಥಿ ಡಯಾಜ್ ಅವರ ಪ್ರಕಾರ, ಎಐ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಿಂದ ಸುಮಾರು 93% ಉದ್ಯೋಗಗಳ ಕಾರ್ಯವೈಖರಿ ಬದಲಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ.
ಇದರ ಅರ್ಥ ಉದ್ಯೋಗಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಾಶವಾಗುತ್ತವೆ ಎಂದಲ್ಲ. ಬದಲಾಗಿ, ಇಂದಿನ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನಗಳು ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಲಿಯುವುದು, ಎಐ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಹಾಗೂ ಡೇಟಾ ಆಧಾರಿತ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಲಿದೆ.
ಹೊಸ ಕೌಶಲ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿದ ಬೇಡಿಕೆ
ಭವಿಷ್ಯದ ಉದ್ಯೋಗ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಳಗಿನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೇಡಿಕೆ ಇರಬಹುದು.
- ಎಐ ಮತ್ತು ಮೆಷಿನ್ ಲರ್ನಿಂಗ್
- ಡೇಟಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ
- ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್
- ಕ್ಲೌಡ್ ಕಂಪ್ಯೂಟಿಂಗ್
- ಸೈಬರ್ ಸುರಕ್ಷತೆ
- ಆಟೊಮೇಷನ್
- ವ್ಯವಹಾರ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ
- ಡಿಜಿಟಲ್ ಪರಿವರ್ತನೆ ನಿರ್ವಹಣೆ
ಈ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಹೊಂದಿರುವವರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಉದ್ಯೋಗಾವಕಾಶಗಳು ದೊರೆಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚಿದೆ.
ಎಐ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಸಹಕಾರವೇ ಯಶಸ್ಸಿನ ಗುಟ್ಟು
ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ಪರಿಚಯಿಸಿರುವ ‘ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್’ ಮಾದರಿಯ ಪ್ರಮುಖ ವಿಶೇಷತೆ ಎಂದರೆ, ಇದು ಮಾನವ ಮತ್ತು ಎಐ ನಡುವಿನ ಸಹಕಾರಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಎಐ ವೇಗವಾಗಿ ಮಾಹಿತಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಬಹುದು, ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಸ್ಕರಿಸಬಹುದು ಹಾಗೂ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಕ್ಷಿಪ್ರವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.
ಆದರೆ ಸೃಜನಶೀಲತೆ, ತಂತ್ರಾತ್ಮಕ ನಿರ್ಧಾರ, ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಮಾನವನ ಪಾತ್ರ ಇನ್ನೂ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ.
ಆದ್ದರಿಂದ ಭವಿಷ್ಯದ ಯಶಸ್ವಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮಾನವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಎಐ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸುವ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚಿದೆ.
ವಿವಿಧ ಉದ್ಯಮಗಳಿಗೆ ಆಗುವ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು
ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್
- ವಂಚನೆ ಪತ್ತೆ
- ಸಾಲ ಅನುಮೋದನೆ
- ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ
- ಅಪಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆ
ಆರೋಗ್ಯ ಕ್ಷೇತ್ರ
- ರೋಗ ಪತ್ತೆ
- ವೈದ್ಯಕೀಯ ವರದಿ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ
- ಔಷಧ ಸಂಶೋಧನೆ
- ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯ ಸುಧಾರಣೆ
ಉತ್ಪಾದನಾ ಕ್ಷೇತ್ರ
- ಯಂತ್ರಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆ
- ಗುಣಮಟ್ಟ ಪರಿಶೀಲನೆ
- ಉತ್ಪಾದನಾ ವೆಚ್ಚ ಕಡಿತ
- ಸರಬರಾಜು ಸರಪಳಿ ನಿರ್ವಹಣೆ
ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್
- ವೈಯಕ್ತಿಕ ಶಿಫಾರಸುಗಳು
- ಗ್ರಾಹಕರ ಖರೀದಿ ಅಭ್ಯಾಸ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ
- ಬೇಡಿಕೆ ಮುನ್ಸೂಚನೆ
- ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ
ಭಾರತಕ್ಕೆ ಇದರಿಂದ ಏನು ಲಾಭ?
ಭಾರತ ಈಗಾಗಲೇ ವಿಶ್ವದ ಪ್ರಮುಖ ಐಟಿ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದೆ.
ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ನಂತಹ ಕಂಪನಿಗಳು ಎಐ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಮಟ್ಟದ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವುದರಿಂದ,
- ಹೊಸ ಉದ್ಯೋಗಗಳು ಸೃಷ್ಟಿಯಾಗಬಹುದು.
- ಯುವಕರಿಗೆ ಹೊಸ ಕೌಶಲ್ಯ ಕಲಿಯುವ ಅವಕಾಶಗಳು ಹೆಚ್ಚಬಹುದು.
- ಜಾಗತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಭಾರತದಿಂದಲೇ ಸೇವೆ ಒದಗಿಸುವ ಅವಕಾಶ ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದು.
- ಭಾರತೀಯ ಐಟಿ ಉದ್ಯಮದ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಹೆಚ್ಚಬಹುದು.
2026ರಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ತಂಡ ಸೇವೆಗೆ
ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ಮಾಹಿತಿ ಪ್ರಕಾರ, 2026ರ ನಾಲ್ಕನೇ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ‘ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್’ ತಂಡವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಈಗಾಗಲೇ ತರಬೇತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಆರಂಭವಾಗಿದ್ದು, ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಜಾಗತಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ನೇಮಕಾತಿ
ಈ ಯೋಜನೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ ಅಮೆರಿಕ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ದೇಶಗಳ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯಗಳಿಂದ ಪ್ರತಿಭಾವಂತ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಂಪನಿ ಯೋಜನೆ ರೂಪಿಸಿದೆ.
ಇದರ ಜೊತೆಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಾವಿರಾರು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಎಐ ಸಂಬಂಧಿತ ಹೊಸ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಎಐ ಹೂಡಿಕೆಯಿಂದ ನೈಜ ಲಾಭ ಹೇಗೆ?
ಕಂಪನಿಗಳು ಎಐನಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಈ ಅಂಶಗಳಿಗೆ ಒತ್ತು ನೀಡಬೇಕು.
- ಸ್ಪಷ್ಟ ವ್ಯವಹಾರ ಗುರಿ
- ಗುಣಮಟ್ಟದ ಡೇಟಾ
- ನುರಿತ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ
- ನಿರಂತರ ತರಬೇತಿ
- ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ
- ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ನಿಯಮ ಪಾಲನೆ
- ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ತಕ್ಕ ಪರಿಹಾರ
ಈ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಅನುಸರಿಸಿದರೆ ಎಐ ಹೂಡಿಕೆಯಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಲಾಭ ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಎಐ ಕ್ಷೇತ್ರದ ಬೆಳವಣಿಗೆ
ಮುಂದಿನ ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಎಐ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಇನ್ನಷ್ಟು ವೇಗವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ. ಕಂಪನಿಗಳು ಕೇವಲ ಎಐ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದರಿಂದ ಯಶಸ್ಸು ಸಿಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅವುಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ತಜ್ಞರು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಿಕ ಅನುಷ್ಠಾನವೇ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮೂಲವಾಗಲಿದೆ.
ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ನ ‘ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್’ ಮಾದರಿಯು ಭವಿಷ್ಯದ ಐಟಿ ಸೇವೆಗಳ ದಿಕ್ಕನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನವೆಂದು ತಜ್ಞರು ಅಭಿಪ್ರಾಯಪಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಮುಕ್ತಾಯ
ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಜಾಗತಿಕ ಉದ್ಯಮಗಳ ಕಾರ್ಯವೈಖರಿಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕಾಗ್ನಿಜೆಂಟ್ ಕೈಗೊಂಡಿರುವ 15,000 ತಜ್ಞರ ‘ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್’ ಯೋಜನೆ ಮಹತ್ವದ ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಿದೆ. ಕೇವಲ ಎಐ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದಲ್ಲದೆ, ಅದನ್ನು ನೈಜ ವ್ಯವಹಾರಿಕ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸುವತ್ತ ಸಂಸ್ಥೆ ಗಮನಹರಿಸಿದೆ. ಎಐ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಲಾಭದ ನಡುವಿನ 4.5 ಟ್ರಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ ಅಂತರವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಈ ಪ್ರಯತ್ನ ಯಶಸ್ವಿಯಾದರೆ, ಜಾಗತಿಕ ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಕಾರ್ಯಸಂಸ್ಕೃತಿ ರೂಪುಗೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ. ಜೊತೆಗೆ ಎಐ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಕೌಶಲ್ಯ ಹೊಂದಿದ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಕಾಶಗಳು ಸೃಷ್ಟಿಯಾಗಲಿದ್ದು, ಭಾರತ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿಶ್ವದ ಐಟಿ ಕ್ಷೇತ್ರಕ್ಕೂ ಇದು ಹೊಸ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ದಿಕ್ಕನ್ನು ನೀಡುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ.