TRAI new rules voice sms : ಡೇಟಾ ಬೇಡದವರಿಗೆ ಗುಡ್‌ನ್ಯೂಸ್, ಇನ್ಮುಂದೆ ಸಿಗಲಿದೆ Voice-SMS ಮಾತ್ರದ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಪ್ಯಾಕ್!

TRAI new rules voice sms : TRAI ಹೊಸ ನಿಯಮ ಜಾರಿ: ಡೇಟಾ ಬೇಡದವರಿಗೆ ಗುಡ್‌ನ್ಯೂಸ್, ಇನ್ಮುಂದೆ ಸಿಗಲಿದೆ Voice-SMS ಮಾತ್ರದ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಪ್ಯಾಕ್!

ಮೊಬೈಲ್ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡುವಾಗ ಕರೆ ಮತ್ತು SMS ಮಾತ್ರ ಬೇಕಿದ್ದರೂ, ಡೇಟಾ ಇರುವ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಾಗಿ ಹಣ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಎದುರಾಗುತ್ತಿತ್ತು. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಫೀಚರ್ ಫೋನ್ ಬಳಸುವವರು, ಎರಡನೇ ಸಿಮ್ ಹೊಂದಿರುವವರು ಹಾಗೂ ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಹೆಚ್ಚು ಬಳಸದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇದು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚವಾಗಬಹುದು.

ಇದೀಗ ಇಂತಹ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಭಾರತೀಯ ಟೆಲಿಕಾಂ ನಿಯಂತ್ರಣ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ, ಅಂದರೆ TRAI, ಮಹತ್ವದ ಬದಲಾವಣೆ ತಂದಿದೆ.

TRAI ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 2026ರಲ್ಲಿ Telecom Consumer Protection (13th Amendment) Regulations, 2026 ಅನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದೆ. ಈ ತಿದ್ದುಪಡಿಯ ಪ್ರಮುಖ ಉದ್ದೇಶವೆಂದರೆ ಡೇಟಾ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೇವಲ Voice ಮತ್ತು SMS ಸೌಲಭ್ಯ ಹೊಂದಿರುವ ರೀಚಾರ್ಜ್ ವೋಚರ್‌ಗಳ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು.

ಅಂದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಡೇಟಾ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗಲಿದೆ.

TRAI ಹೊಸ ನಿಯಮ ಏನು?

TRAIಯ 13ನೇ ತಿದ್ದುಪಡಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು Voice, SMS ಮತ್ತು Data ಒಳಗೊಂಡಿರುವ Special Tariff Voucher, ಅಂದರೆ STV, ನೀಡುವ ವಿವಿಧ ಅವಧಿಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ Voice ಮತ್ತು SMS ಮಾತ್ರ ಇರುವ STVಗಳನ್ನು ಕೂಡ ನೀಡಬೇಕು.

ಇದರಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿ 30 ದಿನ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳು ಸೇರಿವೆ.

TRAI ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರಕಟಣೆಯ ಪ್ರಕಾರ, Voice, SMS ಮತ್ತು Data ಹೊಂದಿರುವ STVಗೆ ನೀಡಲಾಗುವ ಪ್ರತಿ ವಿಭಿನ್ನ ಅವಧಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ Voice ಮತ್ತು SMS ಮಾತ್ರದ STV ನೀಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಈ Voice-SMS ಮಾತ್ರದ ವೋಚರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸೂಕ್ತ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ದರ ಕಡಿತ ಇರಬೇಕು.

ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಬಳಕೆಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಅವಕಾಶ ಹೆಚ್ಚುತ್ತದೆ.

ಡೇಟಾ ಬೇಡದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇದರಿಂದ ಏನು ಪ್ರಯೋಜನ?

ಎಲ್ಲಾ ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆದಾರರೂ ಇಂಟರ್‌ನೆಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒಂದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಕೆಲವರು ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಬಳಸಿದರೂ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಕರೆಗಳಿಗಾಗಿ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಂಡಿರಬಹುದು. ಮತ್ತಷ್ಟು ಜನರು ಫೀಚರ್ ಫೋನ್ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದು, ಅವರಿಗೆ ಕರೆ ಮತ್ತು SMS ಸಾಕಾಗಬಹುದು.

ಇಂತಹ ಗ್ರಾಹಕರು ಡೇಟಾ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಾಗಿ ಹಣ ಪಾವತಿಸಿದರೆ, ಅವರ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ಮೀರಿದ ಸೇವೆಗೆ ಹಣ ಖರ್ಚಾಗುತ್ತದೆ.

ಹೊಸ ನಿಯಮದಿಂದ ಇಂತಹ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ Voice ಮತ್ತು SMS ಮಾತ್ರದ ಆಯ್ಕೆಗಳು ವಿವಿಧ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ದೊರೆಯುವಂತೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.

TRAI ತನ್ನ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರಕಟಣೆಯಲ್ಲಿ, ಈ ಬದಲಾವಣೆಯಿಂದ ಕಡಿಮೆ ಆದಾಯ ಹೊಂದಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಯ್ಕೆಗಳು ದೊರೆಯುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅವರು ತಮ್ಮ ಅಗತ್ಯ ಹಾಗೂ ಹಣಕಾಸಿನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದೆ.

30 ಕೋಟಿ ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಏಕೆ ಇದು ಮುಖ್ಯ?

ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಫೀಚರ್ ಫೋನ್ ಬಳಸುವವರ ಸಂಖ್ಯೆ ಇನ್ನೂ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿದೆ. ವಿವಿಧ ಉದ್ಯಮ ವರದಿಗಳಲ್ಲಿ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 20ರಿಂದ 30 ಕೋಟಿ ಫೀಚರ್ ಫೋನ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಇರಬಹುದು ಎಂದು ಅಂದಾಜಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಹೀಗಾಗಿ “30 ಕೋಟಿ ಬಳಕೆದಾರರು” ಎಂಬ ಸಂಖ್ಯೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಫೀಚರ್ ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಮೂಲಭೂತ ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆದಾರರ ದೊಡ್ಡ ವರ್ಗವನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.

ಆದರೆ TRAIಯ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರಕಟಣೆಯಲ್ಲಿ ಈ ನಿಯಮದಿಂದ ನಿಖರವಾಗಿ 30 ಕೋಟಿ ಜನರಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನ ಸಿಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ ಇದನ್ನು “ಸುಮಾರು 30 ಕೋಟಿ ಫೀಚರ್ ಫೋನ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದಾದ ನಿಯಮ” ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸುವುದು ಸೂಕ್ತ.

ಇದರಿಂದ ಫೀಚರ್ ಫೋನ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಡೇಟಾ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಇತರ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೂ ಪ್ರಯೋಜನವಾಗಬಹುದು.

30 ದಿನ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳಿಗೂ ಅವಕಾಶ

ಹೊಸ ನಿಯಮದ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯ ರೀಚಾರ್ಜ್‌ಗಳಿಗೂ Voice ಮತ್ತು SMS ಮಾತ್ರದ ಆಯ್ಕೆ ನೀಡಬೇಕು ಎಂಬುದು.

TRAI ಪ್ರಕಾರ, ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು Voice, SMS ಮತ್ತು Data ಹೊಂದಿರುವ STVಗಳಿಗೆ ನೀಡುವ 30 ದಿನ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯ ಪ್ರತಿಯೊಂದು validityಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ Voice ಮತ್ತು SMS ಮಾತ್ರದ STV ನೀಡಬೇಕು.

ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಪ್ಯಾಕ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಬದಲು ತಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ಹೊಂದುವ ಅವಧಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಅವಕಾಶ ಸಿಗುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಯ Voice+SMS+Data ಪ್ಯಾಕ್ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾದ Voice+SMS ಮಾತ್ರದ ಪ್ಯಾಕ್ ಕೂಡ ನೀಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಆದರೆ TRAI ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ಯಾಕ್‌ನ ನಿಖರ ಬೆಲೆಯನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿಲ್ಲ. ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ದರಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ನಿಯಮದ ಪ್ರಕಾರ Voice ಮತ್ತು SMS ಮಾತ್ರದ ವೋಚರ್‌ಗೆ ಸೂಕ್ತ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ದರ ಕಡಿತ ಇರಬೇಕು.

ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಒಂದೇ ದಿನಾಂಕದಲ್ಲಿ ರೀಚಾರ್ಜ್ ನವೀಕರಣ

ಹೊಸ ನಿಯಮದಲ್ಲಿ ಮತ್ತೊಂದು ಗಮನಾರ್ಹ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಒಂದೇ ದಿನಾಂಕದಲ್ಲಿ ನವೀಕರಿಸಬಹುದಾದ Voice ಮತ್ತು SMS ವೋಚರ್.

ಅಂದರೆ, ತಿಂಗಳಿಗೆ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ರೀಚಾರ್ಜ್ ನವೀಕರಣವಾಗುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನೂ ಕಂಪನಿಗಳು ಒದಗಿಸಬೇಕು.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕ ತಿಂಗಳ 15ರಂದು ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದರೆ, ಅದೇ ದಿನಾಂಕಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಮುಂದಿನ ತಿಂಗಳ ನವೀಕರಣ ನಡೆಯುವ ರೀತಿಯ ಆಯ್ಕೆ ಇರಬೇಕು.

ಆದರೆ ಒಂದು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಆ ದಿನಾಂಕವೇ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಏನು?

TRAI ನಿಯಮದ ಪ್ರಕಾರ, ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಆ ತಿಂಗಳ ಕೊನೆಯ ದಿನವನ್ನು ನವೀಕರಣದ ದಿನಾಂಕವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಫೆಬ್ರವರಿಯಲ್ಲಿ 30ನೇ ದಿನಾಂಕ ಇಲ್ಲ. ಹೀಗಾಗಿ 30ರಂದು ನವೀಕರಣವಾಗಬೇಕಿದ್ದರೆ, ಫೆಬ್ರವರಿಯ ಕೊನೆಯ ದಿನವನ್ನು ನವೀಕರಣ ದಿನಾಂಕವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

30 ದಿನದ ಪ್ಯಾಕ್ ಮತ್ತು ತಿಂಗಳ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಒಂದೇ ಅಲ್ಲ

ಇಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದು ವಿಷಯವನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು.

30 ದಿನಗಳ validity ಇರುವ ಪ್ಯಾಕ್ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಒಂದೇ ದಿನಾಂಕದಲ್ಲಿ ನವೀಕರಿಸುವ ಪ್ಯಾಕ್ ಒಂದೇ ವಿಷಯವಲ್ಲ.

TRAI ನಿಯಮದಲ್ಲಿ ಇವೆರಡಕ್ಕೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಅವಕಾಶ ಕಲ್ಪಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಒಂದು ಕಡೆ 30 ದಿನ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯ Voice-SMS-only STVಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶವಿದೆ. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಒಂದೇ ದಿನಾಂಕದಲ್ಲಿ ನವೀಕರಿಸಬಹುದಾದ Voice-SMS-only ವೋಚರ್ ಕೂಡ ಇರಬೇಕು.

ಹೀಗಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡುವಾಗ validity, ಕರೆ ಸೌಲಭ್ಯ, SMS ಸೌಲಭ್ಯ ಮತ್ತು renewal dateಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ.

ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ Voice-SMS ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳಿಗೂ ನಿಯಮ

ಹೊಸ ಬದಲಾವಣೆ ಕೇವಲ 30 ದಿನ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ.

TRAI ಪ್ರಕಟಣೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಮೇಲಿನ ಅವಧಿಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ validity ಹೊಂದಿರುವ Voice, SMS ಮತ್ತು Data STVಗಳನ್ನು ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು Voice ಮತ್ತು SMS-only STV ಕೂಡ ನೀಡಬೇಕು.

ಹೀಗಾಗಿ ಡೇಟಾ ಬಳಸದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯ ಜೊತೆಗೆ ಸೂಕ್ತ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಆಯ್ಕೆಯೂ ಲಭ್ಯವಾಗುವ ಉದ್ದೇಶವಿದೆ.

TRAI ಈಗಾಗಲೇ Voice ಮತ್ತು SMS-only packs ಕುರಿತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿದ್ದು, ಇಂತಹ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳು ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಇಲ್ಲದೆ Voice ಮತ್ತು SMS ಸೌಲಭ್ಯ ನೀಡುವ prepaid plans ಎಂದು ವಿವರಿಸಿದೆ. ಅವುಗಳ validity ಒಂದು ವರ್ಷದವರೆಗೆ ಇರಬಹುದು.

ಈ ನಿಯಮ ಏಕೆ ತರಲಾಗಿದೆ?

ಈ ಬದಲಾವಣೆಯ ಹಿಂದೆ ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣ Voice ಮತ್ತು SMS-only ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳ ಲಭ್ಯತೆಯ ಸಮಸ್ಯೆ.

TRAI 2026ರ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರಕಟಣೆಯಲ್ಲಿ, 2024ರ 12ನೇ ತಿದ್ದುಪಡಿಯ ನಂತರವೂ Voice ಮತ್ತು SMS-only STVಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿತ್ತು ಮತ್ತು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಬಹುತೇಕವು ದೀರ್ಘ validity ಹೊಂದಿದ್ದವು ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ.

ಇದರಿಂದ ಕಡಿಮೆ ಆದಾಯ ಹೊಂದಿರುವ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಆಯ್ಕೆ ಬಯಸುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೂಕ್ತ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದ್ದವು ಎಂದು TRAI ಗಮನಿಸಿದೆ.

ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ TRAI 2026ರ ಏಪ್ರಿಲ್‌ನಲ್ಲಿ 13ನೇ ತಿದ್ದುಪಡಿಯ ಕರಡು ನಿಯಮವನ್ನು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಅಭಿಪ್ರಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿತ್ತು. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟು 1,132 ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ಬಂದಿದ್ದವು. ಜೂನ್ 15, 2026ರಂದು Open House Discussion ಕೂಡ ನಡೆಸಲಾಗಿತ್ತು. ನಂತರ TRAI ಅಂತಿಮ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿತು.

2024ರ ನಿಯಮದಿಂದ ಈಗಿನ ಬದಲಾವಣೆ ಏನು?

ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೊಸ ಕಲ್ಪನೆಯಲ್ಲ.

TRAIಯ 12ನೇ ತಿದ್ದುಪಡಿ, 2024ರಲ್ಲೇ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು Voice ಮತ್ತು SMS-only Special Tariff Voucher ನೀಡಬೇಕು ಎಂದು ನಿಯಮ ಮಾಡಿತ್ತು.

ಆದರೆ ನಂತರದ ಪರಿಶೀಲನೆಯಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಸಮಸ್ಯೆ ಕಂಡುಬಂದಿತು.

2026ರ 13ನೇ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಈ ನಿಯಮವನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ.

ಹಿಂದೆ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು Voice-SMS-only ಪ್ಯಾಕ್ ನೀಡುವ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಈಗ ವಿವಿಧ validity ಇರುವ ಡೇಟಾ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ Voice-SMS-only ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ತರಲಾಗಿದೆ.

Jio, Airtel, Vi ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಏನಾಗಲಿದೆ?

ರಿಲಯನ್ಸ್ ಜಿಯೋ, ಭಾರ್ತಿ ಏರ್‌ಟೆಲ್, ವೊಡಾಫೋನ್ ಐಡಿಯಾ ಸೇರಿದಂತೆ ಟೆಲಿಕಾಂ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು TRAI ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ತಮ್ಮ prepaid tariff offerings ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಆದರೆ ಇಲ್ಲಿ ಒಂದು ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವಿದೆ.

TRAI ನೇರವಾಗಿ ₹50, ₹75 ಅಥವಾ ₹100ರ ಪ್ಯಾಕ್ ನೀಡಬೇಕು ಎಂದು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿಲ್ಲ.

TRAIಯ ನಿಯಮವು ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳ ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಲಭ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಯಂತ್ರಣ ನೀಡುತ್ತದೆ. ನಿಖರ ದರಗಳನ್ನು ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ tariff plans ಪ್ರಕಾರ ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತವೆ. TRAI ಕೂಡ ಮೊಬೈಲ್ tariff‌ಗಳ ನೇರ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ತನ್ನ FAQಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದೆ.

ಹೀಗಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಹರಿದಾಡುವ “ಎಲ್ಲಾ ಕಂಪನಿಗಳೂ ₹XXಕ್ಕೆ Voice-only ಪ್ಯಾಕ್ ನೀಡಬೇಕು” ಎಂಬ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಧಿಕೃತ ಕಂಪನಿ ಪ್ಲ್ಯಾನ್ ಪ್ರಕಟಣೆ ಇಲ್ಲದೆ ನಂಬಬಾರದು.

ಈಗಲೇ ಹೇಗೆ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಬೇಕು?

ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್‌ನ ಅಧಿಕೃತ App ಅಥವಾ Websiteನಲ್ಲಿ prepaid plans ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.

TRAI ಪ್ರಕಾರ, ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಲಭ್ಯವಿರುವ tariff plans ಕುರಿತು Customer Care Centre, retail outlets, Website ಮತ್ತು App ಮೂಲಕ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಬೇಕು.

ಹೀಗಾಗಿ ಹೊಸ Voice-SMS-only ಪ್ಯಾಕ್ ಲಭ್ಯವಾದ ನಂತರ:

1. ನಿಮ್ಮ Jio, Airtel ಅಥವಾ Vi App ತೆರೆಯಿರಿ.
2. Prepaid Recharge ಅಥವಾ Plans ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ.
3. Voice, SMS ಅಥವಾ Voice & SMS ವಿಭಾಗ ಹುಡುಕಿ.
4. Data ಇಲ್ಲದ ಪ್ಯಾಕ್ ಇದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
5. Validity ಮತ್ತು ಕರೆ/SMS ಮಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
6. ಬೆಲೆ ಮತ್ತು renewal ವಿವರಗಳನ್ನು ನೋಡಿ.
7. ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ತಕ್ಕ ಪ್ಯಾಕ್ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ.

ಹೊಸ ನಿಯಮ ಬಂದಿದೆ ಎಂದಷ್ಟೇ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕಂಪನಿಯಲ್ಲೂ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಬೆಲೆ ಅಥವಾ ಸೌಲಭ್ಯ ಇರಲಿದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥವಲ್ಲ.

ಯಾರು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯಬಹುದು?

ಈ ನಿಯಮದಿಂದ ಕೆಳಗಿನ ವರ್ಗದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು:

1. ಫೀಚರ್ ಫೋನ್ ಬಳಕೆದಾರರು

ಫೀಚರ್ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಬಳಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುವುದರಿಂದ Voice ಮತ್ತು SMS ಮಾತ್ರದ ಪ್ಯಾಕ್ ಅವರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ತವಾಗಬಹುದು.

2. ಹಿರಿಯ ನಾಗರಿಕರು

ಕೆಲವು ಹಿರಿಯರು ಮೊಬೈಲ್ ಅನ್ನು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಕರೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾಡಲು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರಿಗೆ ಡೇಟಾ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ Voice-SMS-only ಪ್ಯಾಕ್ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು.

3. ಎರಡನೇ ಸಿಮ್ ಬಳಸುವವರು

ಕೆಲವರು ಎರಡನೇ SIM ಅನ್ನು ಕೇವಲ ಕರೆ ಅಥವಾ backup number ಆಗಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲೂ ಡೇಟಾ ಒಳಗೊಂಡ ಪ್ಯಾಕ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು.

4. ಕಡಿಮೆ ಡೇಟಾ ಬಳಕೆ ಮಾಡುವವರು

ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಇದ್ದರೂ ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಬಳಸದೇ Wi-Fi ಮಾತ್ರ ಬಳಸುವವರಿಗೆ ಕೂಡ ಇಂತಹ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳು ಪರ್ಯಾಯವಾಗಬಹುದು.

5. ಕಡಿಮೆ ಆದಾಯದ ಗ್ರಾಹಕರು

TRAI ತನ್ನ ಪ್ರಕಟಣೆಯಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆ ಆದಾಯ ಹೊಂದಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಅಗತ್ಯ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸಿನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಯ್ಕೆ ಸಿಗುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ವಿಷಯಗಳು

ಹೊಸ ನಿಯಮದಿಂದ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾದರೂ, ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು.

ಮೊದಲನೆಯದು, validity. 30 ದಿನ, 28 ದಿನ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಅವಧಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ.

ಎರಡನೆಯದು, Voice benefits. Unlimited calling ಇದೆಯೇ ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನಿಮಿಷಗಳ ಮಿತಿ ಇದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಿ.

ಮೂರನೆಯದು, SMS benefits. Local ಅಥವಾ national SMS ಮಿತಿ ಇದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ನಾಲ್ಕನೆಯದು, data. ಪ್ಯಾಕ್ ನಿಜವಾಗಿಯೂ data-free ಆಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಐದನೆಯದು, renewal. Monthly renewal ಆಯ್ಕೆಯಾದರೆ ಯಾವ ದಿನಾಂಕಕ್ಕೆ ನವೀಕರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಿ.

ಆರನೆಯದು, ಬೆಲೆ. ಕೇವಲ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆ ನೋಡದೆ, validity ಮತ್ತು ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸಿ.

“ಇಂಟರ್‌ನೆಟ್ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೂ SMS ಸಿಗುತ್ತದೆ” ಎಂದರೆ ಏನು?

ಇಲ್ಲಿ ಮತ್ತೊಂದು ಗೊಂದಲವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬೇಕು.

ಈ ಹೊಸ ನಿಯಮದ ಅರ್ಥ ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೂ SMS ಕಳುಹಿಸಬಹುದು ಎಂದಲ್ಲ.

Voice ಮತ್ತು SMS-only pack ಎಂದರೆ ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಸೇವೆ ಒಳಗೊಂಡಿಲ್ಲದ prepaid plan.

ಅಂದರೆ SMS ಕಳುಹಿಸಲು ಸಾಮಾನ್ಯ ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಇಂಟರ್‌ನೆಟ್ data pack ಇಲ್ಲದಿರುವುದು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಇಲ್ಲದಿರುವುದು ಎರಡು ಬೇರೆ ವಿಷಯಗಳು.

TRAI ಕೂಡ Voice ಮತ್ತು SMS-only packs ಅನ್ನು “data ಇಲ್ಲದ Voice ಮತ್ತು SMS prepaid plans” ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನ

TRAIಯ 13ನೇ ತಿದ್ದುಪಡಿಯ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶ ಟೆಲಿಕಾಂ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಯ್ಕೆ ಒದಗಿಸುವುದು.

ಡೇಟಾ ಬಳಸುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ Voice+SMS+Data ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳು ಅಗತ್ಯವಾಗಬಹುದು. ಆದರೆ ಡೇಟಾ ಬಳಸದವರಿಗೆ ಅದೇ ರೀತಿಯ ಪ್ಯಾಕ್ ಯಾವಾಗಲೂ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಹೀಗಾಗಿ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾದರಿಯ ಬದಲು, ಬಳಕೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವಿವಿಧ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಈ ನಿಯಮದ ಪ್ರಮುಖ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ.

TRAI ಪ್ರಕಾರ, ಈ ಬದಲಾವಣೆಯು ಡೇಟಾ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ STVಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಇಚ್ಛಿಸದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲಿದೆ.

ಈ ನಿಯಮದಿಂದ ನಿಜವಾದ ಉಳಿತಾಯ ಎಷ್ಟು?

ಇದಕ್ಕೆ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಒಂದೇ ಉತ್ತರ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.

ಉಳಿತಾಯವು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಸ್ತುತ ರೀಚಾರ್ಜ್, ಹೊಸ Voice-SMS-only ಪ್ಯಾಕ್‌ನ ಬೆಲೆ, validity ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಬಳಸದಿದ್ದರೂ ಡೇಟಾ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಪ್ಯಾಕ್ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, Voice-SMS-only ಪ್ಯಾಕ್ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯದ್ದಾದಲ್ಲಿ ಅವರಿಗೆ ಹಣ ಉಳಿಯಬಹುದು.

ಆದರೆ ನಿಖರ ಉಳಿತಾಯವನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ಪ್ರತಿ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ಹೊಸ tariff plans ಪ್ರಕಟವಾದ ನಂತರ ಅವುಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸಬೇಕು.

ಹೊಸ ನಿಯಮ ಯಾವಾಗಿನಿಂದ ಜಾರಿಗೆ ಬಂದಿದೆ?

TRAIಯ Telecom Consumer Protection (13th Amendment) Regulations, 2026 ಅನ್ನು ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 2026ರಲ್ಲಿ ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸಿ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. TRAIಯ ಅಧಿಕೃತ ನಿಯಮಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಇದರ release date 22 ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 2026 ಎಂದು ದಾಖಲಾಗಿದೆ.

TRAIಯ ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 21ರ ಅಧಿಕೃತ press releaseನಲ್ಲಿ ಅಂತಿಮ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿರುವುದಾಗಿ ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಹೀಗಾಗಿ ಇದು ಕೇವಲ ಪ್ರಸ್ತಾವನೆ ಅಥವಾ draft rule ಅಲ್ಲ. TRAI ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸಿರುವ ನಿಯಂತ್ರಣವಾಗಿದೆ.

ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಆಪರೇಟರ್‌ನ ಹೊಸ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳು ಯಾವಾಗ ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಲಭ್ಯವಾಗುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸಂಬಂಧಿತ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ App ಅಥವಾ Websiteನಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

ಕೊನೆ ಮಾತು

TRAIಯ 13ನೇ ತಿದ್ದುಪಡಿ ನಿಯಮವು ಡೇಟಾ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಮೊಬೈಲ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಆಯ್ಕೆ ನೀಡುವ ಉದ್ದೇಶ ಹೊಂದಿದೆ.

ಇನ್ನುಮುಂದೆ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು Voice, SMS ಮತ್ತು Data ಹೊಂದಿರುವ ವಿವಿಧ validity ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ Voice ಮತ್ತು SMS ಮಾತ್ರದ STVಗಳನ್ನು ನೀಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. 30 ದಿನ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯ validity, ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಒಂದೇ ದಿನಾಂಕದಲ್ಲಿ ನವೀಕರಿಸುವ ಆಯ್ಕೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ validityಗಳಿಗೂ ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

ಸುಮಾರು 20ರಿಂದ 30 ಕೋಟಿ ಫೀಚರ್ ಫೋನ್ ಬಳಕೆದಾರರಿರುವ ಭಾರತದಲ್ಲಿ, ಇಂತಹ ಪ್ಯಾಕ್‌ಗಳು ಡೇಟಾ ಬಳಸದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಬಹುದು.

ಆದರೆ “30 ಕೋಟಿ ಜನರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ₹___ ಉಳಿತಾಯ” ಅಥವಾ “ಎಲ್ಲರಿಗೂ ₹___ರ ಪ್ಯಾಕ್” ಎಂಬಂತಹ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಈಗಲೇ ಮಾಡುವುದು ಸರಿಯಲ್ಲ. ನಿಜವಾದ ಲಾಭವು ಪ್ರತಿ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಯು ಪ್ರಕಟಿಸುವ ಹೊಸ tariff plans ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಬೆಲೆಯ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಡೇಟಾ ಬಳಕೆ ಕಡಿಮೆ ಇದ್ದರೆ, ಮುಂದಿನ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡುವಾಗ Voice + SMS-only plans ಲಭ್ಯವಿದೆಯೇ ಎಂದು ಒಮ್ಮೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ಸರಿಹೊಂದುವ ಪ್ಯಾಕ್ ಇದ್ದರೆ, ಅನಗತ್ಯ ಡೇಟಾ ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಹಣ ಪಾವತಿಸುವ ಅಗತ್ಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗಬಹುದು.